Misión de la PROSOC

Ser una instancia accesible a la ciudadanía, para la defensa de los derechos relacionados con las funciones públicas y prestación de servicios a cargo de la Administración Pública del Distrito Federal en apego a los principios de legalidad, imparcialidad, eficiencia, honestidad, oportunidad y demás principios establecidos en el Estatuto de Gobierno del Distrito Federal, así como de los derechos sociales. Asimismo, procurar y coadyuvar al cumplimiento de la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal, a través de los diferentes servicios y procedimientos que esta Ley establece; a efecto de fomentar una cultura condominal.

Asimismo, permitir renovar los márgenes de negociación de los grupos organizados y de las autoridades responsables, en la solución de problemas complejos. Evitando con ello se presenten situaciones de anarquía o diferencia entre el gobierno y los ciudadanos. Así como brindar a la ciudadanía las herramientas necesarias para fomentar una sana convivencia en las Unidades Habitacionales a través de la correcta aplicación de la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles de la Ciudad de México y el fomento de los derechos ciudadanos.

¿Cómo hacer una queja ante PROSOC?

Debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. Nombre y domicilio de quien está presentando la queja.

2. Relación de los hechos (Deben incluir pruebas).

3. Nombre y domicilio de quien incumple.

4. Firma de quien presenta la queja.

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